Política de devoluciones

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Devoluciones

Tienes 14 días naturales para devolver un artículo a partir de la fecha en que lo recibiste. Envíenos un correo electrónico a info@shayscorner.com para solicitar un reembolso/cambio

• Para ser elegible para una devolución/cambio, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.

• Su artículo debe estar en el embalaje original.

• Su artículo necesita tener el recibo o comprobante de compra.

 

Reembolsos

Una vez que recibamos su artículo, lo inspeccionaremos y le notificaremos que hemos recibido su artículo devuelto. Le notificaremos inmediatamente sobre el estado de su reembolso después de inspeccionar el artículo. Si se aprueba su devolución, iniciaremos un reembolso a su tarjeta de crédito (o método de pago original). Emitiremos un crédito dentro de los 5 días posteriores a la aprobación de su devolución.  Su crédito se publicará en su cuenta de acuerdo con las políticas del emisor de su tarjeta.

 

Envío

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables.  

 

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre cómo devolvernos su artículo, contáctenos por correo electrónico a info@shayscorner.com.

 

Tiempo de procesamiento del envío

Todos los pedidos se procesan dentro de 2-5 días hábiles. Esto no incluye el tiempo de tránsito. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana o días festivos. Los retrasos en la entrega pueden ocurrir ocasionalmente debido a las condiciones actuales de COVID.

 

Si estamos experimentando un gran volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días. Permita días adicionales en tránsito para la entrega. Si se produce un retraso significativo en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono.

* La entrega al día siguiente solo está disponible para pedidos con direcciones de entrega dentro de los Estados Unidos continentales.  

 

Envío a apartados de correos o direcciones APO/FPO

Enviamos a direcciones dentro de EE. UU., territorios de EE. UU. y direcciones APO/FPO/DPO.

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Confirmación de envío y seguimiento de pedidos

Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que se haya enviado su pedido con su(s) número(s) de seguimiento. El número de seguimiento estará activo dentro de las 24 horas.

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Daños y perjuicios

No somos responsables de ningún producto dañado o perdido durante el envío. Si recibió su pedido dañado, comuníquese con el transportista del envío para presentar un reclamo.

 

Guarde todos los materiales de embalaje y los productos dañados antes de presentar una reclamación.

 

Política de envío internacional

Actualmente no enviamos fuera de los EE. UU.

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